Ar atlygiai iš tiesų motyvuoja?

Jie puikiai suprato, kad atlygiai – „Padaryk tai ir gausi aną" – iš esmės yra kontrolės priemonės. Tai veiksmingi būdai, kuriais žmonės organizacijų viršūnėse gali išlaikyti savo galią prieš tuos, kurie yra žemiau.

Biheviorizmo ir atlygio sistemų kritika

Daugelis iš mūsų užaugo tikėdami, kad geriausias būdas motyvuoti žmones – tai atlygiai ir bausmės. Ši idėja, kilusi iš biheviorizmo psichologijos krypties, giliai įsišaknijusi mūsų švietimo sistemoje, darbo vietose ir net tėvystėje. Tačiau ar ši sistema iš tiesų veikia taip gerai, kaip manome?

Šiame įraše aptarsime pagrindines įžvalgas iš Alfie Kohn knygos "Punished by Rewards: The Trouble with Gold Stars, Incentive Plans, A's, Praise and Other Bribes" (liet. "Nubausti atlygiais: Problemos su aukso žvaigždutėmis, skatinimo planais, pagyrimais ir kitomis papirkinėjimo formomis").

Atlygio sistemų trūkumai

Nors atlygiai gali atrodyti logiški ir efektyvūs, jie dažnai sukelia netikėtų problemų:

1. Mažina vidinę motyvaciją
2. Skatina trumpalaikį paklusnumą, o ne ilgalaikį įsipareigojimą
3. Gali pagerinti kiekybę, bet pabloginti kokybę
4. Slopina kūrybiškumą ir norą rizikuoti
5. Trikdo bendradarbiavimą, skatindami konkurenciją

Mokinius galima priversti sėdėti pamokoje, bet negalima priversti ja domėtis ar gerai mokytis.

Poveikis skirtingose srityse

Darbe: Atlyginimas už rezultatus dažnai duoda priešingą efektą, kenkdamas ilgalaikiams tikslams ir darbo santykiams.

Švietime: Pažymiai ir standartizuoti testai gali nukreipti dėmesį nuo tikrojo mokymosi į paviršutiniškus rezultatus.

Tėvystėje: Tiek atlygiai, tiek bausmės gali trukdyti vaikams išsiugdyti tvirtą charakterį ir vertybes.

Ką daryti vietoj to?

Laimei, yra alternatyvų:

1. Orientuotis į vidinę motyvaciją
2. Suteikti prasmingą darbą ir autonomiją
3. Skatinti bendradarbiavimą sprendžiant problemas
4. Teikti informatyvų grįžtamąjį ryšį vietoj pažymių
5. Kurti rūpestingas bendruomenes

Perėjimas nuo atlygio sistemų prie šių alternatyvų nėra lengvas, bet ilgainiui gali atnešti daug naudos. Tai padės mums sukurti aplinką, kurioje žmonės klesti ne dėl išorinių paskatų, o dėl vidinio noro tobulėti ir prisidėti.